ネットワーク関連

日々の業務を行う上でネットワークがストレスなく繋がるように無線環境を構築することは必須項目です。
診断時の一時解析やカルテレス運用のため、テクノショップ内だけでなく、駐車場などでもネットワークが届くようにします。
TECSETカルテレス機能導入ガイドもあわせて確認ください。

通信環境構築の考え方

カルテレスオペレーションでは、外観検査やお客様説明等もネットワークを活用します。ネットワーク環境によっては、Wi-Fiの電波が微弱で画面が固まったり、ページ遷移などの動作が遅くなる可能性があります。このような事態を避けるため、事前に端末を使用するエリア・導線を明確化し、最適なネットワークの構築を行います。

端末を使用するエリア・導線の明確化

【確認ポイント】

各種オペレーションを行う場所
スタッフの導線

無線アクセスポイント（AP）の設置

【対処ポイント】

オペレーションを実施するエリアへWi-Fi電波拡充 ⇒無線APの増築や既設無線APの位置変更
ローミングを考慮した無線APの機器選定
SSDIの統一

WI-FI（無線LAN）推奨⁨⁩スペック

		Recommend	Minimum
Network Speed	下りスピード	50.00Mbps	25.00Mbps
Network Speed	上りスピード	20.00Mbps	7.00Mbps
Wi-Fiアクセスポイント		IEEE 802.11ac サポート2 MU-MIMO 対応マルチアンテナ／ビームフォーミングダイナミックチャンネル選択	IEEE 802.11b/g/n 互換 acサポート 2.4GHz & 5GHz マルチチャンネルサポート
車両メンテ場所における電波強度		60dBm	67dBm

ポイント・留意点

SSIDが店内で統一されていない場合、AP同士のスムーズな切替が行われない可能性があるので注意が必要です。
無線LAN不調時や大容量データの取扱いに備えて、各ストールに有線LANジャックを備えます。

プラスONE提案

都市型店舗で整備場までカーエレベータを利用するケースでは、エレベータ昇降中にヘルスチェック等を行うオペレーションも想定されますが、その場合はエレベータ内にもネットワーク環境が必要になりますのでご注意ください。